Доставка і оплата

Як зробити замовлення
Оформить замовлення Ви можете декількома способами:

- Зробити замовлення самостійно на сайті
- Надіслати повідомлення на електронну адресу: contact@surprise.co.ua
- Ви завжди можете зв'язатися з персональним консультантом
по мобільному (098) 576 73 85 або міському телефону (044) 235 72 34 з понеділка по неділю з 9:00 до 19:00.

Для оформлення замовлення через корзину сайту робіть наступні кроки:
1. Виберіть вподобане товар, вкажіть бажану кількість і додайте в корзину
2. Заповніть поля вказують зручний спосіб доставки та адреса або ж вкажіть адресу для самовивозу.
3. При необхідності вкажіть зручний день і час для доставки
4. Виберіть спосіб оплати і підтвердіть замовлення
5. Найближчим часом персональний консультант зв'яжеться з Вами уточнення всіх подробиць і підтвердження замовлення.

Також Ви можете зробити замовлення на виготовлення замовленого торта для будь-якого вашого свята (весілля, ювілей, день народження, хрестини і тд.).
Доставка
Клієнт може вибрати найбільш зручний для себе спосіб доставки замовлення: адресна доставка або ж самовивезення (Take out) з одного з наших кафе в місті Києві.

Адресна доставка по Києву

Доставка продукції по Києву здійснюється з 9:00 до 19:00 в робочі дні. Після 19:00 або на вихідних тільки за попередньою домовленістю з консультантом по телефону (098) 576 73 85.

Вартість доставки по Києву залежить від кілометражу і становить 150-300-500 грн. Обговорюється індивідуально з кожним клієнтом при підтвердженні замовлення.

Ви можете самостійно забрати Ваше замовлення з будь-якого зручного адреси кафе протягом 4-х годин, після оформлення замовлення за умови наявності даної продукції.

Також Ви зможете за домовленістю з консультантом відвідати будь-яке кафе в зручний для Вас час.

Ресторан-Кондитерська "СЮРПРИЗ"
Київ, вул.Пирогова, 3
+38 (044) 235-72-34
+38 (044) 246-48-28
+38 (098) 576-73-85

Кафе-Кондитерська
"СЮРПРИЗ"

центральний вхід ТЦ "Домосфера"
+38 (044) 252-70-94

Кафе "СЮРПРИЗ"
центральний вхід ТЦ "Атмосфера"
+38 (044) 207-54-55
Оплата
Для оплати замовлення Ви можете скористатися одним з таких способів:
- Картою через сайт при оформленні замовлення
- Оплата за рахунком
- Готівкою або через карту при самовивозі з кафе
- Готівкою або через карту при доставці кур'єром.
Важливо: оплату через карту обов'язково погоджуйте заздалегідь з консультантом!

Згідно з Постановою Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р М 172 продовольчі товари не підлягають поверненню та обміну.

При оформленні заявки на замовний торт, Вам необхідно буде внести 100% передоплату зручним способом.